优酷购就客服不当言论向杨洋致歉,涉事客服已被辞退

9月17日,优酷购就客服人员不当言论向杨洋及其粉丝致歉,涉事客服已被辞退。优酷购称,即日起对全体客服人员开展专项培训,强化服务规范,杜绝类似问题。

疑似西贝员工称罗永浩为“网络恶狗”,客服:将反馈调查

极目新闻记者詹钘西贝预制菜风波一波未平一波又起。9月14日,一名西贝员工在个人社交平台发布视频,称是过气网红,网络恶狗,并称其不择手段博流量,可恶至极。西贝客服回应极目新闻记者称,内部将进行反馈和调查。这段视频内写道:“一个网络流氓,用流量霸凌企业家,啥都干

罗永浩点名赞扬老乡鸡“预制菜标注清楚”,老乡鸡客服:我们仅有2道全预制菜,所有菜品都可溯源

极目新闻记者郭奕9月12日晚,网络名人在微博、抖音、B站等多个平台进行直播,谈论近日和西贝有关预制菜的争议话题。罗永浩强调,他不反对预制菜,他呼吁的是保证消费者对预制菜的知情权。罗永浩直播画面在直播中,罗永浩赞扬了另一餐饮品牌:“预制菜不是不可以用,而是要标注

演员刘轩丞高铁站遭“私生”围堵,铁路客服提醒!多人曾被罚

近日,有多位网友发布演员刘轩丞在河南开封北站被粉丝围堵的视频,引发关注。刘轩丞所在的浙江乐益文化传媒有限公司对此发布声明称,大量“私生”在9月6日围堵刘轩丞,严重影响了公共秩序。公司呼吁大家遵纪守法、理智追星。9月8日,铁路12306客服向南都N视频记者表示,“如果

常州一景区客服回应“黄毛”免票:染黄色头发、戴黄色假发都算,金毛狗也免宠物票

据扬子晚报发布的消息,8月30日“苏超”第十轮常州队客场1比1战平泰州队,常州队连续两场拿到积分,常州多景区又发福利。淹城春秋乐园官宣全国名字中带“常”“泰”“平”的人免票。茅山森林世界官宣全国“黄毛”游客免票,(凭本人黄毛特征至售票处兑换门票入园)。红星新闻

美团退款的钱去哪了?

经济观察报记者陈月芹8月24日开始,部分用户在社交媒体上发帖称,多年前发起的美团退款并未实际到账,一众网友纷纷自查账单流水才发现存在“中招”的情况。受此影响,有用户感慨,并不能完全信任互联网平台的电子支付系统。多位网友称美团“退款并未实际到账”,图为退款示意

大批微信海外账号被封!澳洲华人钱取不出来,聊天也出问题

海外华人惊魂一刻:微信说封就封,钱和人全“失联”!这几天,海外华人的朋友圈和微信群炸开了锅。不是八卦,不是促销,而是一个让人后背发凉的消息—有人微信突然被封!没有一点预警,没有提前提示,账户直接“黑屏”,聊天全停,钱也取不出来。更扎心的是,这波“中招”的人

苏州火车站女厕标识被指易误解,常有男士误入,客服:将向上级反映

极目新闻记者柳之萌近日,有网友发视频反映,江苏苏州火车站的女厕所标识设计易造成误会,致使不少男士将其误认作男厕。视频画面显示,该站女厕所入口上方设有两个标识:一个醒目的红色穿裙子小人,另一个是灰色的坐轮椅小人(代表无障碍卫生间)。尽管标识旁边明确写有“女卫

外卖员要独自在家孩子开门签收,遭拒后摔餐离去;当事网友:美团称会对送错餐外卖员进行处罚

“外卖员为什么非要独自在家的孩子开门收外卖,还要拍照签收?”8月12日,发布视频的天津网友证实此事有最新进展,美团客服已致歉,会对这名送错餐的外卖员进行相应处罚。>>>隔门对话“你开门,我拍照就走了”,外卖员被指甩粗口还摔餐8月10日,有天津网友发视频称,

东航飞上海航班起飞后又返航?客服回应:因飞机维修,乘客更换飞机重新登机

现代快报讯(记者徐梦云)7月16日晚,多名乘客反映,当天乘坐从北京飞上海的MU5122出现延误。还有网友称,该航班疑似起落架舱门故障,起飞后又返航。现代快报记者了解到,东航MU5122原计划16日18:00从北京首都机场起飞,预计20:25落地上海虹桥机场。飞常准显示,该航班起飞后