这张为退役军人准备的优待证，它的使用效果，完全看你当时在哪个城市。

一个老兵出门前要做的准备工作，现在多了一项：上网查目的地关于这张证件的具体规定。一个字一个字地看，因为不问清楚，真的会白跑一趟。

一个现象是，有些景区工作人员拿到证件后会一脸茫然。他们要去翻找文件，去确认这个东西到底能不能用。后面排队的人先进去了十几个，这边的问题还没解决。

这就产生了一个疑问：说好的“绿色通道”在哪里？

有人兴冲冲地跑到景区，发现根本没有为持证者设立的专门通道。还是得和所有游客一起排队。去询问，工作人员给出的解释是：“优先”指的是挂号这种事情能快一点点，但该付的钱还是得付。

全国合作的景点名单有一千六百多个。其中，接近五百家是4A级，并且明确写着免票。但这些纸面上的福利，和现场的实际执行，是两回事。

退伍军人的好消息来了！不管哪一年的兵都有份，不知道太可惜了

浙江省的情况就是一个正面例子。在那边，老兵可以直接用手机刷码乘坐公交，去景点也是扫码进入，不需要换票。这种便利，换一个地方就消失了。

另一个老兵在另一个城市坐公交，司机师傅不知道这个证件可以免费。老兵解释了很久，最后还是自己付了车费。这件事让他心里很不舒服。

还有加油站的经历。有战友想用优待证享受九七折优惠，店员直接拒绝。理由是：他们只认可本地发放的优待证，外地的不行。钱还是按原价收了。

这件事直到拨打了12397热线电话之后才得到处理。但这个过程，耗费了人的精力。

这个证件本身也带有金融功能，激活之后就是一张银行卡。自己存钱用钱，没有问题。可要是涉及到借给别人转账，一旦出现纠纷，责任归谁？这是一个潜在的风险点。

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现在网上还有人拍视频，展示用这张卡享受到的各种好处，把它的功能说得很大。

现实却是另一番景象。一位老兵在老城区的一家小店里想用它，老板拿在手里翻来覆去地看，说自己从来没见过这个东西。这种对比让人说不出话。

还有商家的优惠问题。门口贴着醒目的拥军标识，看起来很明确。但一个老兵去新开的商场购物，结账时却被告知，他买的那个商品，不参与折扣活动。

后来他才明白：必须要提前问清楚具体的优惠条款和适用范围，只看一个外在的标识，是完全不够的。

这张证件到底有没有用？

答案是：它是有用的。它的用处需要持证人自己花时间去研究，去主动询问。

政策的落实需要一个过程。不能只是等着别人来提供便利，而是要主动去了解清楚，在什么地方能用，以及要怎么用。在下次使用前，打个电话到当地问一下具体细则，总比到了现场空欢喜一场要好。


                                        
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