近日,美团优选宣布关停部分区域运营,仅保留广东、杭州等核心市场,部分团队转至新启动的线下业务“小象超市”(N项目)。
此次调整源于内部持续推动的“新业务减亏”战略,美团优选作为减亏重点,决策面临较大压力。
事实上,2024年起,美团优选通过中台化改革降本增效,将17个省区合并为9个,并整合运营与商分条线,由李鹏举统筹,以数据驱动策略。
同时商品策略转向利润导向,收缩白牌和补贴,提高单品利润率,但过度聚焦利润导致部分业务流失。
在减亏目标下,美团优选年GMV从千亿级降至700-800亿元。
尽管调整短期内压缩成本,但部分策略(如将鸡蛋等引流品转为盈利品)被内部认为偏离零售逻辑,反映出平衡规模与利润的挑战。
业务收缩与资源聚焦:结构性降本
美团优选的“降本增效”,首先体现在业务范围的收缩。
2024年,美团优选关停部分非核心区域,仅保留广东、杭州等高潜力市场,同时将部分团队转至线下新业务“小象超市”,以减少资源分散。
这一调整源于美团整体战略从扩张转向盈利,优选作为亏损大户,必须通过聚焦核心市场降低运营成本。
此外,业务精简也减少了物流、仓储和地推的冗余开支,使资源更集中于高效区域。
这种“断臂求生”的策略,是互联网企业面对增长瓶颈时的常见选择,核心逻辑在于:砍掉低效投入,保留高回报业务。
通过对组织中台化的不断推进,以及管理精准优化,不仅能有效的提升管理的效率,更为企业长远的发展打下了坚实基础.
通过对组织的“中台化”改革的推动,美团优选将原本的17个省区的分散的职能统一整合为9个,有效的将原本的重复的职能做了很好的去重,强化了了对全体的总部的管控。
同时,合并运营与商业分析(商分)团队,由李鹏举统一管理,使业务决策更依赖数据而非经验。这一调整的底层逻辑是减少管理层级,增强横向协同,避免“各自为战”带来的内耗。
通过对数据的统一的中台的支撑,美团便能对各个区域的运营情况实时的把握。
根据这样实时数据的支撑又能对策略的调整得以快速的推动,从而避免了资源错配等一系列的不利后果。
这种管理模式不仅降低了人力成本,还提升了决策效率,是典型的“数字化驱动组织优化”。
商品策略调整:从规模导向到利润导向
降本增效的另一关键举措是商品策略的转变。
美团优选大幅减少补贴、撤掉低毛利白牌商品,并提高核心商品的利润率。例如鸡蛋等传统引流品曾被错误地定位为盈利品,导致用户流失,但这一尝试也反映出美团对“精细化运营”的探索。
数字化管理在此环节的作用是精准识别高价值商品,淘汰低效SKU,避免盲目补贴带来的亏损。
唯有通过对数据的深入分析才能动态地对美团的商品结构作出不断的调整从而使每一笔的投入都能带来更高的回报.。
这种“数据驱动选品”的模式,本质上是将传统零售的“经验决策”升级为“算法决策”,从而在降低成本的同时提升盈利水平。
数字化降本增效的本质:数据驱动的精准决策
美团的实践揭示了一个核心趋势:数字化时代的“降本增效”,本质是通过数据优化资源配置,减少试错成本。
但传统的降本降 COST的方式往往都比较粗暴,例如一刀切的裁员或一刀切的收缩业务,而数字化的管理则将这一过程更加的精细化了,通过对大量数据分析,对企业的各个环节效率深入识别,并通过对企业的各个环节的智能的系统的对接(如供应链优化、动态定价、对市场需求的精准预测等)来实现更加的精准的运营。
但美团的痛点也就显现了:如何在疯狂的追求利润的同时,又不至于把用户的活血脉给收缩的死死?
而真正的“增效”不仅体现为对成本的无限的降低,还更应该体现为通过对数据的深入挖掘,最终为企业找到最合理的增长与盈利的最佳平衡点。
而随着现代企业的不断发展和竞争的逐渐加剧,如何更好的应对竞争、更好的提升效率已经成为了各大企业的共识,而数字化无疑就是现代企业的必经之路。
文/康
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