8 月 14 日，内蒙古乌兰察布市乌兰哈达火山群发生的一幕，让无数网友愤慨不已。68 岁的景区保洁员杨苏利因劝阻游客乱扔烟雾棒，竟遭到十几名男女围殴。更令人揪心的是，因事发现场监控缺失，打人者当晚便被放行，而老人只能自行垫付医药费，在网上艰难求助。这场看似普通的冲突，因老人的特殊身份和事件背后的景区管理问题，引发了公众对文明旅游与社会责任的深刻讨论。

劝阻引发的暴力：老人身上的伤痕与无奈

8 月 14 日下午 3 点多，杨苏利像往常一样在乌兰哈达火山群巡逻。这位头发花白的老人穿着橙色保洁服，手里拎着垃圾袋，沿着火山步道捡拾游客丢弃的垃圾。近期正值旅游旺季，火山群里随处可见举着相机拍照的游客，其中不少人手里拿着彩色烟雾棒，拍完照后便将残留的空管随手扔在地上。

走到 3 号火山附近时，杨苏利发现一群二十多岁的年轻人正在步道旁燃放烟雾棒，彩色烟雾弥漫在空气中，空管和包装纸散落一地。“小伙子，姑娘们，烟雾棒垃圾要扔到垃圾桶里，景区不让乱扔。” 他上前温和地提醒，手里还扬了扬刚捡起的几个烟雾棒空管。

没想到这声劝阻瞬间点燃了冲突。一名穿黑色 T 恤的男生不耐烦地回嘴：“你一个扫地的管得着吗？多管闲事！” 说着便将手里的半截烟雾棒朝杨苏利扔去，正好砸在他的胳膊上。老人皱眉说了句 “怎么还打人”，对方一行人立刻围了上来。

“当时他们男的动手推搡，女的就上来抓我的脸和胳膊。” 杨苏利在后来的求助视频里回忆，声音带着颤抖。他试图挣脱，却被几个人按在地上，拳头和脚落在背上、腿上。挣扎中，他的眼镜被打飞，脸上火辣辣地疼，胳膊被指甲划出好几道血痕。周围有游客驻足围观，有人惊呼 “别打老人”，但混乱中没人敢上前阻拦。

直到景区另一名工作人员闻讯赶来，这群人才骂骂咧咧地停手，随后驾车离开。杨苏利扶着岩壁慢慢站起来，橙色保洁服上沾着泥土，脸上的伤口在渗血，胳膊上的抓痕清晰可见。他捂着腰缓了好一会儿，才被同事送到附近的卫生院处理伤口。

身份揭晓：党员老兵的坚守与委屈

杨苏利的求助视频在网上传开后，他的特殊身份让事件更添沉重。这位看似普通的保洁员，不仅是有着多年党龄的老党员，还是一名退役军人。1957 年出生的他，年轻时曾在部队服役，退伍后在地方工作多年，退休后闲不住，主动申请到火山群做保洁员，每月工资不足 3000 元，却干得格外认真。

“大爷每天最早到岗，最晚离开，火山上的每一段路他都熟悉得很。” 景区同事说，杨苏利对火山群有着特殊的感情，看到游客破坏环境总会忍不住劝阻，之前也遇到过不理解的，但从没见过动手打人的。

在杨苏利发布的求助视频里，能清晰看到他鼻子上贴着创可贴，眼角有淤青，胳膊上的抓痕结了血痂。他趴在卫生院的病床上，白色床单上能看到淡淡的血迹，床边放着拍 X 光片的袋子。“医生说腰有点骨裂，得休养一阵子，医药费都是我自己先垫的。” 老人对着镜头展示缴费单，上面的金额让他心疼 —— 那是他大半个月的工资。

更让他委屈的是，事发后他报了警，治安人员也控制了打人的一行人，但因现场没有监控录像，对方又矢口否认动手，僵持到当晚，这群人便被放走了。“他们说没有证据，让我先看病，等找到证人再说。” 杨苏利的求助视频里，文字描述带着不少错别字，却透着浓浓的无奈。

网络求助与公众愤怒：寻找目击者的接力

杨苏利的求助视频起初关注度不高，直到有网友将视频转发到旅游社群，才引发广泛关注。“太气愤了！一群年轻人围殴老人，还是为了景区环境！”“必须严惩打人者，还老人一个公道！” 网友们自发扩散消息，纷纷 @乌兰察布市文旅局、公安局等部门，要求彻查此事。

不少当天在火山群游玩的游客站出来发声。来自河北的游客李先生说，他当时就在不远处拍照，“确实看到一群年轻人围着一个保洁员吵架，后来就打起来了，我吓了一跳，没敢拍视频，但能作证是他们先动手的。” 还有网友表示，愿意提供当天拍摄的照片或视频片段，只要能帮到老人。

当地文旅局很快回应：“相关部门已介入调查，正在全力寻找目击者和证据。” 景区管理处也派人看望了杨苏利，承诺会协助处理医药费和后续调查。但网友们并未停止关注，有人拨打当地市民热线询问进展，有人整理出事件时间线呼吁扩散，“不能让认真工作的老人受了委屈还没人管。”

烟雾棒乱象：景区管理的隐忧

这场暴力冲突的导火索 —— 烟雾棒，早已是乌兰哈达火山群的 “老大难” 问题。近年来，随着火山群成为网红打卡地，彩色烟雾棒成了游客拍照的 “标配”，不少人觉得 “有烟雾才出片”。但这些烟雾棒不仅会释放刺鼻气味，残留的塑料空管还难以降解，严重破坏景区环境。

景区内随处可见 “禁止燃放、乱扔烟雾棒” 的标识牌，垃圾桶旁也贴着 “请将烟雾棒垃圾投入指定回收箱” 的提示，但效果甚微。“地上到处都是烟雾棒空管，风一吹就滚得到处都是，清理起来特别费劲。” 杨苏利之前接受采访时就曾抱怨，旺季时他一天能捡几十根烟雾棒空管。

更让人无奈的是，火山群山脚下有不少商铺专门售卖烟雾棒，价格从 10 元到 30 元不等，商家还会热情推荐 “拍照效果最好的颜色”。“景区不让带，山下却随便卖，这管理漏洞太大了。” 有游客吐槽，“游客买了自然要在山上用，最后受苦的还是保洁员。”

当地居民透露，此前也曾有保洁员因劝阻乱扔烟雾棒与游客发生争执，但大多以游客骂骂咧咧离开告终，像这次动手打人的情况还是第一次。“希望借着这个事，能好好管管烟雾棒售卖和燃放问题，不然以后还会出事。”

8 月 18 日，杨苏利的最新视频里，他已经能坐起来吃饭了，脸上的淤青淡了些，但提起打人者仍忍不住红了眼眶。“相信警察能找到证据，也谢谢大家关心。” 他对着镜头鞠了一躬，背景里能看到窗外的火山轮廓。

目前，当地警方仍在调查取证，呼吁当天的目击者提供线索。乌兰哈达火山群的步道上，保洁员们依旧在捡拾垃圾，只是每个人的表情里，都多了几分复杂。远处的火山沉默矗立，仿佛在见证这场文明与暴力、坚守与无奈的较量，而关于公道的寻找，还在继续。